Brukarvilkår

Om tenesta

Grøfteplan.no er eit digitalt hjelpemiddel for å utarbeide prinsippskisser for grøftearbeid. Tenesta er ikkje eit prosjekteringsverktøy. Brukaren er sjølv ansvarleg for at utarbeidde planar er kontrollerte av fagkyndig personell og oppfyller gjeldande lover, forskrifter og krav.

Abonnement

• Alle abonnement inkluderer 7 dagars gratis prøveperiode. Betalingsinformasjon vert innhenta ved oppstart av prøveperioden.
• Etter prøveperioden blir abonnementet automatisk fornya kvar månad.
• Moldskred Evo Technology er ikkje MVA-registrert, og prisane er difor utan meirverdiavgift. Prisane kan justerast med 30 dagars varsel.

Team-abonnement

• Eit team-abonnement blir kjøpt av ei verksemd. Den som kjøper, er team-eigar og kunde, og er ansvarleg for betalinga og for korleis tenesta blir brukt i teamet. Brukarar som er lagde til i teamet, brukar tenesta gjennom abonnementet til team-eigaren og er bundne av desse vilkåra.
• Team-eigaren kan invitere så mange brukarar som abonnementet gjeld for (team-eigaren tel som éin brukar), og kan fjerne brukarar når som helst.
• Planar som blir laga i teamet, høyrer til teamet og verksemda. Alle i teamet kan sjå og endre dei, og team-eigaren og team-admin kan slette dei. Ein brukar som blir fjerna, mistar tilgangen til team-planane, også dei vedkomande laga sjølv.
• Team-eigaren skal ha grunnlag for å leggje til brukarane og skal informere dei om at planar dei lagar i teamet, blir delte med teamet og høyrer til verksemda.
• Blir team-abonnementet avslutta, mistar alle i teamet tilgangen når perioden går ut. Team-planane blir lagra i 12 månader før dei blir sletta, og team-eigaren får varsel på e-post 30 dagar før. Blir teamet sletta, blir kvar team-plan ein personleg plan for den som laga han.
• Team-eigaren kan be om å få eigarskapen overført til ein annan brukar i teamet. Er team-eigaren ikkje lenger tilgjengeleg, til dømes fordi vedkomande har slutta i verksemda, kan verksemda be Moldskred Evo Technology om å overføre eigarskapen. Førespurnaden må kome frå nokon med fullmakt til å representere verksemda, og vi stadfestar han før overføringa blir gjord.

Oppseiing

Angrerett

For nye abonnement samtykkjer du til at Grøfteplan startar leveringa av tenesta med det same. Dette inneber at angreretten fell bort, jf. angrerettlova § 22 bokstav n. Du gjev dette samtykket eksplisitt ved kvart kjøp. For abonnement inngått utan slikt samtykke gjeld den lovfesta angreretten på 14 dagar frå avtaleinngåinga — kontakt oss på support@grofteplan.no innan fristen med namn, kontaktinformasjon og kva du vil angre på.

Klagehandtering

Har du spørsmål eller klager om tenesta, ta kontakt på support@grofteplan.no. Vi tilstrebar rask handsaming av klager, normalt innan få virkedagar. Vert du ikkje nøgd med handteringa vår, kan du klage til Forbrukartilsynet (forbrukertilsynet.no) eller nytte EU-kommisjonens klageportal for netthandel (ec.europa.eu/odr).

Ansvarsfråskriving

Moldskred Evo Technology er ikkje ansvarleg for feil eller manglar i planar utarbeidde med tenesta, tap eller skade som direkte eller indirekte følgje av bruk av tenesta, eller for driftsavbrot utanfor vår kontroll. Tenesta leverast «slik ho er» utan garanti for at ho passar til eit bestemt formål.

Immaterielle rettar

Du eig dine eigne planar og data. Team-planar høyrer til verksemda som eig teamet. Grøfteplan.no har ikkje rett til å bruke planane til andre formål enn å levere tenesta. Programvara og tenesta tilhøyrer Moldskred Evo Technology.

Databehandlarvilkår for team

• Når ei verksemd brukar team-abonnement, er verksemda behandlingsansvarleg for personopplysningane i team-planane (t.d. namn og signaturar på arbeidarar og ansvarlege) og for opplysningane om brukarane i teamet. Moldskred Evo Technology er databehandlar. Desse vilkåra utgjer databehandlaravtalen mellom partane, jf. personvernforordninga artikkel 28.
• Formål og varigheit: Vi behandlar opplysningane berre for å levere tenesta (lagring, synkronisering, deling i teamet, PDF, invitasjonar og varsel) og berre etter dokumenterte instruksar frå verksemda, som er desse vilkåra og innstillingane verksemda gjer i tenesta. Avtalen gjeld så lenge vi lagrar team-data.
• Opplysningstypar og registrerte: kontaktopplysningar (e-post) og rolle for brukarane i teamet, og namn, signaturar og andre opplysningar verksemda legg inn i planane om tilsette, underleverandørar og andre personar. Det same gjeld kontaktpersonane brukarane legg inn i kontaktlista: namn, e-postadresse, telefonnummer, rolle og firma.
• Tryggleik og teieplikt: Vi har teieplikt og sørgjer for at alle med tilgang har det. Data er krypterte under overføring og lagring, tilgangen er avgrensa med tilgangskontroll på radnivå, og berre naudsynt personell har tilgang.
• Underdatabehandlarar: Verksemda gir generell godkjenning til underdatabehandlarane i punkt 5 i personvernerklæringa. Vi varslar om nye eller endra underdatabehandlarar minst 30 dagar før, og verksemda kan protestere og seie opp avtalen.
• Bistand og avvik: Vi hjelper verksemda med å svare på krav frå dei registrerte og med pliktene etter artikkel 32–36. Brot på persondatatryggleiken blir varsla utan ugrunna opphald etter at vi vart kjende med det.
• Sletting og revisjon: Når abonnementet sluttar, blir team-data sletta etter fristane i personvernerklæringa (12 månader, varsel 30 dagar før), eller tidlegare om verksemda ber om det. Verksemda kan eksportere planane som PDF før dette. Vi gjer tilgjengeleg informasjonen som trengst for å vise at pliktene blir oppfylte, og legg til rette for revisjon etter avtale. Kontaktpersonane i kontaktlista blir lagra til dei blir sletta: personlege kontaktar av brukaren sjølv, team-kontaktar av team-eigar eller team-admin. Personlege kontaktar blir òg sletta saman med kontoen. Blir teamet sletta, blir team-kontaktane personlege kontaktar hjå team-eigaren.

Språk

Vilkåra finst på fleire språk. Ved avvik mellom språkversjonane gjeld den norske teksten (nynorsk og bokmål).