Regulamin

O usłudze

Grøfteplan.no to cyfrowe narzędzie do tworzenia szkiców zasadniczych robót wykopowych. Nie jest to narzędzie projektowe. Użytkownik jest odpowiedzialny za sprawdzenie planów przez wykwalifikowany personel i za zgodność z obowiązującymi przepisami i wymaganiami.

Subskrypcja

• Wszystkie subskrypcje obejmują 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Dane płatnicze są zbierane na początku okresu próbnego.
• Po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc.
• Moldskred Evo Technology nie jest zarejestrowanym podatnikiem VAT, dlatego do cen nie jest doliczany VAT. Ceny mogą ulec zmianie z 30-dniowym wyprzedzeniem.

Subskrypcje zespołowe

• Subskrypcję zespołową kupuje organizacja. Kupujący jest właścicielem zespołu i klientem oraz odpowiada za płatność i za sposób korzystania z usługi w zespole. Użytkownicy dodani do zespołu korzystają z usługi w ramach subskrypcji właściciela zespołu i są związani niniejszym regulaminem.
• Właściciel zespołu może zaprosić tylu użytkowników, ilu obejmuje subskrypcja (właściciel zespołu liczy się jako jeden użytkownik), i może w każdej chwili usuwać użytkowników.
• Plany tworzone w zespole należą do zespołu i organizacji. Wszyscy członkowie zespołu mogą je przeglądać i edytować, a właściciel i administratorzy zespołu mogą je usuwać. Użytkownik usunięty z zespołu traci dostęp do planów zespołowych, także tych, które sam utworzył.
• Właściciel zespołu musi mieć podstawę do dodania użytkowników i poinformować ich, że plany tworzone w zespole są udostępniane zespołowi i należą do organizacji.
• Po zakończeniu subskrypcji zespołowej wszyscy członkowie zespołu tracą dostęp z upływem okresu rozliczeniowego. Plany zespołowe są przechowywane przez 12 miesięcy, zanim zostaną usunięte, a właściciel zespołu otrzymuje powiadomienie e-mailem 30 dni wcześniej. Jeśli zespół zostanie usunięty, każdy plan zespołowy stanie się planem osobistym osoby, która go utworzyła.
• Właściciel zespołu może poprosić o przeniesienie własności zespołu na innego użytkownika w zespole. Jeśli właściciel zespołu nie jest już dostępny, na przykład dlatego, że odszedł z organizacji, organizacja może poprosić Moldskred Evo Technology o przeniesienie własności. Wniosek musi pochodzić od osoby upoważnionej do reprezentowania organizacji, a przed przeniesieniem go zweryfikujemy.

Rezygnacja

Prawo do odstąpienia

W przypadku nowych subskrypcji wyrażasz zgodę na to, że Grøfteplan natychmiast rozpocznie świadczenie usługi. Oznacza to utratę prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z norweską ustawą angrerettlova § 22 lit. n. Zgoda ta jest udzielana wyraźnie przy każdym zakupie. W przypadku subskrypcji zawartych bez takiej zgody obowiązuje ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od daty zawarcia umowy — skontaktuj się z nami pod adresem support@grofteplan.no przed upływem terminu, podając imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz informację, od czego chcesz odstąpić.

Reklamacje

W przypadku pytań lub reklamacji dotyczących usługi skontaktuj się z nami pod adresem support@grofteplan.no. Dążymy do szybkiego rozpatrywania reklamacji, zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz złożyć skargę do Norweskiego Urzędu Ochrony Konsumentów (forbrukertilsynet.no) lub skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej (ec.europa.eu/odr).

Wyłączenie odpowiedzialności

Moldskred Evo Technology nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub braki w planach tworzonych przy użyciu usługi, straty ani szkody wynikające bezpośrednio lub pośrednio z korzystania z usługi ani za przerwy w działaniu usługi pozostające poza naszą kontrolą. Usługa jest świadczona w stanie «takim, jakim jest», bez gwarancji przydatności do określonego celu.

Własność intelektualna

Jesteś właścicielem swoich planów i danych. Plany zespołowe należą do organizacji będącej właścicielem zespołu. Grøfteplan.no nie ma prawa do wykorzystywania planów w celach innych niż świadczenie usługi. Oprogramowanie i usługa należą do Moldskred Evo Technology.

Warunki powierzenia przetwarzania danych dla zespołów

• Gdy organizacja korzysta z subskrypcji zespołowej, jest administratorem danych osobowych w planach zespołowych (np. imion, nazwisk i podpisów pracowników oraz osób odpowiedzialnych) oraz danych użytkowników zespołu. Moldskred Evo Technology jest podmiotem przetwarzającym. Niniejsze warunki stanowią umowę powierzenia przetwarzania danych między stronami zgodnie z art. 28 RODO.
• Cel i czas trwania: Przetwarzamy dane wyłącznie w celu świadczenia usługi (przechowywanie, synchronizacja, udostępnianie w zespole, PDF, zaproszenia i powiadomienia) i wyłącznie na udokumentowane polecenie organizacji, którym są niniejsze warunki i ustawienia wprowadzone przez organizację w usłudze. Umowa obowiązuje, dopóki przechowujemy dane zespołu.
• Rodzaje danych i osoby, których dane dotyczą: dane kontaktowe (e-mail) i rola użytkowników zespołu oraz imiona i nazwiska, podpisy i inne informacje o pracownikach, podwykonawcach i innych osobach wprowadzane przez organizację do planów. To samo dotyczy osób kontaktowych dodanych przez użytkowników do listy kontaktów: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, rola i firma.
• Bezpieczeństwo i poufność: Jesteśmy zobowiązani do zachowania poufności i zapewniamy, że zobowiązane są do tego wszystkie osoby mające dostęp. Dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania, dostęp jest ograniczony kontrolą dostępu na poziomie wierszy, a dostęp mają wyłącznie niezbędni pracownicy.
• Podprzetwarzający: Organizacja udziela ogólnej zgody na podprzetwarzających wymienionych w punkcie 5 polityki prywatności. O nowych lub zmienionych podprzetwarzających informujemy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, a organizacja może wnieść sprzeciw i wypowiedzieć umowę.
• Pomoc i incydenty: Pomagamy organizacji odpowiadać na żądania osób, których dane dotyczą, oraz wypełniać obowiązki wynikające z art. 32–36. O naruszeniach ochrony danych osobowych powiadamiamy bez zbędnej zwłoki po ich stwierdzeniu.
• Usuwanie i audyt: Po zakończeniu subskrypcji dane zespołu są usuwane w terminach określonych w polityce prywatności (12 miesięcy, z powiadomieniem 30 dni wcześniej) lub wcześniej na żądanie organizacji. Organizacja może wcześniej wyeksportować plany do PDF. Udostępniamy informacje niezbędne do wykazania wypełniania obowiązków i umożliwiamy audyty po uzgodnieniu. Osoby kontaktowe z listy kontaktów są przechowywane do czasu ich usunięcia: kontakty osobiste przez samego użytkownika, kontakty zespołu przez właściciela lub administratora zespołu. Kontakty osobiste są także usuwane razem z kontem. Jeśli zespół zostanie usunięty, kontakty zespołu stają się kontaktami osobistymi właściciela zespołu.

Język

Niniejszy regulamin jest dostępny w kilku językach. W razie rozbieżności między wersjami językowymi obowiązuje tekst norweski (nynorsk i bokmål).